PRIVACY POLICY

OTARU TEAM 03（以下「当ジム」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報を意味します。具体的には、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座情報、クレジットカード情報、および特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）を指します。

2. 個人情報の利用目的

当ジムは、お客様の個人情報を、以下の目的で利用いたします。

入会手続き、会員管理、および本人確認のため
月会費、物販代金、体験費用等の決済・請求業務のため
当ジムのサービス提供、施設の利用案内、メンテナンス等の連絡のため
キャンペーン、新メニュー、イベント等の案内のため（メール・DM・SNS等）
お客様からの問い合わせ、ご要望への対応のため
サービスの改善、マーケティング分析、新サービス開発のため
規約違反行為への対応、および不正利用の防止のため

3. 個人情報利用の制限

当ジムは、あらかじめお客様の同意を得ないで、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。ただし、法令に基づく場合や、人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合等、個人情報保護法が認める場合はこの限りではありません。

4. 個人情報の適正な取得

当ジムは、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。また、15歳未満のお客様から個人情報を取得する可能性がある場合、保護者の同意を得るよう努めます。

5. 個人情報の安全管理

当ジムは、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当ジムの従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

6. 第三者提供

当ジムは、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。

当ジムが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

7. 個人情報の開示・訂正等

お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止、または消去を求められたときは、お客様ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく対応いたします。

8. 外部送信の目的と内容

当サイトでは、利用者の利便性向上、トラフィック分析、および広告配信を目的として、Cookie（クッキー）等の技術を利用し、利用者の端末から外部のサービスへ以下の情報を送信しています。

9. 送信先および利用目的

送信先となる事業者、送信される情報の項目、およびそれぞれの利用目的は以下の通りです

• Google Analytics（Google LLC）
• 送信される情報： 端末識別子、IPアドレス、閲覧ページURL、リファラ、滞在時間等
• 利用目的： サイト利用状況の分析および改善のため
• 停止（オプトアウト）方法： Google アナリティクス オプトアウト アドオン

10. 送信の停止について

利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否したり、上記「停止（オプトアウト）方法」から個別に情報の送信を停止したりすることが可能です。ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能が制限される場合があります。

11. お問い合わせ窓口

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

12. 継続的改善

当ジムは、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当サイト上にて公表いたします。